• Müşteri Hizmetleri: 0546 274 58 66

Hakkımızda

Yıldırım Ford Özel Servisi Ankara  /  Kurumsal  /  Hakkımızda

Hakkımızda

Ankara Focus – Fiesta – Mondeo Özel Servisi | Başkent Sanayi Sitesi

YILDIRIM FORD ÖZEL SERVİS

2013 yılında kurulan servisimiz iş planını oluştururken koşulsuz müşteri memnuniyetini , yaratıcı ve beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı vizyonunu kendine ilke edinerek yola çıkmıştır.

Ford marka binek ve hafif ticari araçların bakım onarım servis ,yedek parça hizmetlerinde lider olma arzusu bugün sahip olduğumuz ve tamamlanmış uzman teknisyenlik eğitimleriyle gerçekleşmiş ve örnek gösterilen lider servis konumuna bizleri taşımıştır.

HAKKIMIZDA

ALANINDA UZMAN KADRO

100% MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

KALİTELİ HİZMET

Ankara Focus – Fiesta – Mondeo Özel Servisi

YILDIRIM FORD ÖZEL SERVİS

Misyonumuz

Ford marka marka araçlarınızın  Özel servis hizmetlerinde , müşteri memnuniyeti ve güvene dayalı hizmet anlayışı ile sanayi servis anlayışını değiştirmek , yeni kalite ve standartlar sunmak.

Vizyonumuz

Müşterilerimizin beklentilerini istikrarlı kalite anlayışı ile karşılayarak değer yaratmayı esas alan kurumsal yapımız müşteri odaklı çalışma stratejimiz ve rekabetçi büyüme potansiyelimiz ile en iyi şekilde değerleri yönetmek.

Değerlerimiz

Yenilikçi Olmak
Geçmişten devraldığımız kazanımları koruyarak yeniliğe açık bir şekilde sürekli gelişime önem vermekteyiz.

Güvenilir Olmak
Destek verdiğimiz müşterilerimizle olan iş süreçlerimizde güvenilirlik, doğruluk ve dürüstlük en temel prensibimizdir.

Disiplinli Çalışmak
Yetkinliğimiz ve uzmanlığımız sayesinde işin gerekliliğini yerine getirir, sonuçlara odaklanır alınan karar ve planlara uyarak işimizi sahipleniriz.

NİÇİN YILDIRIM FORD ?

Yıldırım Ford Özel Servisi'de ``Güler yüzlü, Dürüst ve Kaliteli hizmet`` sizi bekliyor.

  • Bütün paydaşlarımıza karşı dürüst olmak, herkesçe teyit edilmiş güvenilir bir kurum olmak
  • Hem çalışanlarımızın hem de müşterilerimizin %100 memnuniyetini sağlamak
  • Ekip olarak birlikte hareket edip, uyumlu çalışıp kurum içinde sinerji yaratmak.
  • Teknolojik gelişmeleri yakından takip edip, bütün departmanlarda en yeni teknolojiyi kullanmak
  • Hızlı ve kaliteli hizmet sunarak işi ilk seferde doğru ve hatasız yapmak
  • Çalışan ve müşterilerine karşı, sonuçları ne olursa olsun, her zaman açık, anlaşılır ve şeffaf olmak
  • Otomotiv özel servis sektöründe sunduğu hizmetler ve yardımlaşma ile öncü ve saygın olmak
  • Hizmet kalitesindeki artışı ve kurumsal büyümeyi istihdam ve üretimdeki potansiyel artışa dönüştürmek

Alanında Uzman Personel

Yılların tecrübesi  uzman personelimiz ile aracınızı kendi servisinde gibi rahat ettiriyoruz.

Orijinal Yedek Parçalar

Servislerimizin tüm aşamalarında orijinal yedek parça kullanıyoruz. Kaliteden ödün vermiyoruz.

Garantili Servis Hizmeti

İşçiliğimize sonuna kadar güveniyor sunduğumuz hizmet ile alakalı 100% garanti sözü veriyoruz.